1.   Responsabilité globale et édition

Cevins SA
Route du Levant 99
1920 Martigny, Suisse
info@cevins.ch 
Tél. +41 27 721 01 70 

2.      Hébergeur du Site

Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25
1227 Carouge, Suisse
Tél. +41 22 820 35 40

3.      Conception et mise en œuvre technique

Alpsoft SA
Rue Pré-Fleuri 2c
1950 Sion, Suisse
info@alpsoft.ch
Tél. +41 27 322 59 52

4.      Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site, y compris mais sans s’y limiter, les textes, images, graphiques, logos, vidéos, icônes et éléments audiovisuels, sont la propriété exclusive de Cevins ou de leurs détenteurs de droits respectifs, sauf indication contraire. Toute utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

5.      Renvois et liens

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. Cevins n’assume aucune responsabilité pour le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

6.      Limitation de responsabilité

Cevins s’efforce de fournir des informations précises et à jour sur son site web, mais ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence de ces informations. En conséquence, Cevins décline toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, consécutifs ou autres découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation du site.

Les informations et les opinions exprimées sur le Site ne peuvent être comprises comme des incitations à consommer des boissons alcoolisées.

Cevins s’engage à sécuriser au mieux le Site, cependant sa responsabilité ne pourra être mise en cause si des données indésirables sont importées et installées sur son site à son insu.

7.      Droit applicable

Le site est régi par le droit suisse. En cas de litige, le for juridique est établi à Martigny, en Suisse

Dernière mise à jour : septembre 2023

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Cevins collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site web https://cevins.ch (ci-après dénommé « le Site »). Nous nous engageons à respecter la nouvelle loi suisse sur la protection des données (nLPD) et à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

1.      Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles de deux manières :

La collecte directe qui s’applique aux informations que vous choisissez consciemment de nous fournir. Ces informations personnelles telles que le nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, adresse électronique, etc. permettent d’accéder à nos prestations. Cela peut se faire à travers des formulaires de contact, des comptes utilisateur, des interactions directes avec le service client, des bulletins de commandes, une inscription à la newsletter, etc. A noter que les données de paiement que vous nous fournissez sont uniquement stockées chez nos partenaires Worldline et TWINT SA.

La collecte indirecte qui se produit lorsque des informations sont recueillies à partir d’autres sources ou par le suivi des activités en ligne des utilisateurs. Nous collectons des données de navigation lorsque vous visitez notre Site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Cela peut inclure l’utilisation de cookies, de balises web et d’autres technologies de suivi pour comprendre les habitudes de navigation, les interactions avec les publicités et le comportement en ligne. Ces données sont souvent agrégées et anonymes.

2.      Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées jouent un rôle essentiel dans la compréhension des besoins et des préférences des clients, ainsi que dans l’amélioration des produits, des services et de l’expérience utilisateur. Elles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• fournir les services du Site et répondre à vos demandes ;
• communiquer avec vous concernant les mises à jour du Site, les événements ou les offres spéciales ;
• améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur le Site ;
• analyser l’utilisation du Site pour des statistiques et des améliorations internes ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

3.      Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne seront pas vendues, louées ni échangées avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons toutefois partager vos informations avec :

• nos partenaires commerciaux, fournisseurs de services et sous-traitants dans le cadre de la prestation de services ;
• les autorités réglementaires en réponse à des demandes légales ou dans le cadre d’une enquête.

4.      Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et des obligations légales ou réglementaires applicables. Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Une fois que vos données personnelles ne sont plus nécessaires, nous les effacerons de manière sécurisée ou les anonymiserons afin qu’elles ne puissent plus être associées à votre identité. Vous pouvez également exercer vos droits tels que décrits dans notre politique de confidentialité pour demander la suppression de vos données personnelles ou pour limiter leur traitement.

5.      Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Les cookies peuvent être temporaires (cookies de session) ou permanents (cookies persistants) et sont utilisés pour diverses finalités, notamment pour faciliter votre navigation et analyser votre utilisation du Site afin que nous puissions l’optimiser.

Il existe différents types de cookies. Voici les principaux cookies utilisés sur notre Site :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base du Site. Ils vous permettent de naviguer sur le Site et d’utiliser ses fonctionnalités de base, telles que l’accès aux zones sécurisées, la gestion du panier d’achat. Ces cookies ne recueillent aucune information vous concernant qui pourrait être utilisée à des fins de marketing ou pour se souvenir de l’endroit où vous avez surfé sur internet.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au Site de se souvenir des choix que les utilisateurs ont faits précédemment, tels que la langue préférée, la région ou les préférences de personnalisation. Ils offrent une expérience plus personnalisée et pratique en enregistrant ces préférences pour les visites ultérieures.

Cookies de performance

Les cookies de performance collectent des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site, telles que les pages visitées, le temps passé sur chaque page et les éventuels messages d’erreur. Nous utilisons ces informations pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer le fonctionnement de nos services (par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent plus facilement ce qu’ils cherchent) et pour déterminer le succès d’une campagne de marketing. Ces cookies ne collectent aucune information susceptible de vous identifier. Toutes les informations collectées sont anonymes et ne sont utilisées que pour nous aider à améliorer le fonctionnement de nos services.

L’un des outils d’analyse utilisés par nos services est Google Analytics fourni par la société Google Inc., basée aux États-Unis. Ce système permet de recueillir des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre Site. Ces informations, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et les interactions avec le contenu, nous aident à améliorer notre site et à offrir une meilleure expérience utilisateur. Google Analytics utilise des cookies pour collecter ces données de manière anonyme et nous n’identifions pas personnellement les utilisateurs à partir de ces informations. Les données collectées par Google Analytics sont généralement transférées et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Si vous souhaitez désactiver la collecte de ces données vous pouvez installer un module complémentaire de navigateur.

Nous utilisons également les plateformes publicitaires de Google et Meta Business Suite pour diffuser des annonces ciblées à des segments spécifiques de notre audience. Ces plateformes peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour recueillir des informations sur les interactions des utilisateurs avec nos annonces, telles que les clics et les conversions. Cela nous permet d’ajuster nos campagnes publicitaires pour les rendre plus pertinentes pour nos utilisateurs. Vous avez le contrôle sur vos préférences en matière de publicités ciblées en ajustant les paramètres de confidentialité de votre compte Google et de votre compte Facebook et Instagram.

Pour l’envoi de newsletter, nous utilisons MailChimp, un service de marketing par e-mail tiers détenu par la société The Rocket Science Group LLC aux États-Unis. En vous inscrivant à notre newsletter, vos données personnelles peuvent être transférées vers MailChimp aux fins de stockage et de traitement conformément à leur politique de confidentialité. Mailchimp utilise des cookies et des technologies similaires pour suivre les performances de nos campagnes de newsletter, telles que le taux d’ouverture des e-mails et les clics sur les liens. Ces cookies nous aident à améliorer nos communications et à mieux comprendre vos préférences. Vous avez le droit de vous désabonner de notre newsletter à tout moment en utilisant le lien de désabonnement fourni dans chaque newsletter que nous envoyons ou en nous contactant directement.

Cookies de tiers

Il s’agit de cookies utilisés par les sites de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.), qui peuvent utiliser les informations relatives à votre visite pour vous adresser de la publicité ciblée sur leurs services. Les cookies de tiers tels que ceux-ci sont installés par un domaine autre que celui visité par l’utilisateur.

6.      Gestion et désactivation des cookies

En accédant au Site, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à la présente Politique de Confidentialité. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les options de consentement fournies sur le Site.

Vous pouvez généralement désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains types de cookies. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

7.      Vos droits

Conformément à la législation suisse en matière de protection des données, vous avez le droit de :

• accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• rectifier les données personnelles inexactes ou incomplètes ;
• demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances ;
• limiter le traitement de vos données personnelles ;
• vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;

8.      Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Certificat SSL (Secure Sockets Layer)

Cevins dispose d’un certificat de sécurité SSL pour effectuer des connexions sécurisées. Ce système fournit l’authentification, la confidentialité et la sécurité des informations entre la société Cevins et l’utilisateur.

Dans ce processus, plusieurs paramètres sont établis pour garantir des connexions sécurisées. Ces connexions sont réalisées à l’aide de clés préétablies, codant et décodant toutes les informations envoyées jusqu’à la fermeture de la connexion.

9.      Contact

Le responsable du traitement des données est Cevins. Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à cookie@cevins.ch.

Dernière mise à jour : septembre 2023